为了进一步规范公司业务员的工作行为，提高工作效率和服务质量，特制定本管理制度。本制度适用于所有公司业务员，旨在明确岗位职责、工作流程及考核标准，确保每位业务员都能在规范化的框架内高效开展工作。

一、岗位职责

1. 市场开拓：负责开发新客户资源，扩大市场份额。

2. 客户服务：为现有客户提供优质服务，维护良好的客户关系。

3. 信息反馈：及时收集并反馈市场动态和客户需求信息。

4. 销售目标：完成公司下达的各项销售任务指标。

二、工作流程

1. 客户拜访计划：每周制定详细的客户拜访计划，并提交给部门主管审核。

2. 沟通与跟进：通过电话、邮件或面对面的方式与客户保持联系，了解客户需求并提供解决方案。

3. 合同签订：严格按照公司规定签订合同，确保合同条款合法合规。

4. 售后服务：协助处理客户的售后问题，提升客户满意度。

三、绩效考核

1. 业绩评估：每月根据销售额和个人表现进行综合评价。

2. 奖惩机制：设立奖励基金，对表现优异的员工给予物质或精神上的奖励；对于未能达标者，则需接受相应培训或调整岗位。

3. 定期培训：组织专业技能培训活动，帮助业务员不断提升自身能力。

四、行为准则

1. 遵守职业道德，不得泄露公司机密信息；

2. 尊重同事，营造和谐的工作氛围；

3. 积极参与团队建设活动，增强集体荣誉感。

以上就是我们公司的业务员管理制度，请大家严格遵守相关规定，在各自的岗位上发光发热，共同推动公司持续健康发展！

请注意，上述内容仅为示例性质，并非实际存在的具体规章制度。如果您需要针对特定企业定制此类文件，请结合实际情况调整相关内容。