为了确保中医诊所的医疗服务质量,保障患者用药安全,特制定本中医诊所处方管理制度。本制度旨在规范中医诊所内处方的开具、审核、调配及发放流程,以提高医疗服务水平和患者满意度。
一、处方开具管理
1. 门诊医师必须具备执业资格,且在注册范围内进行诊疗活动。
2. 开具处方时应详细询问患者的病史,结合检查结果,合理选择中药方剂。
3. 处方书写应当清晰、准确,不得涂改;如需修改,应在修改处签名并注明日期。
4. 使用国家基本药物目录中的药品,并优先选用疗效确切、价格合理的药物。
5. 对于特殊人群(如孕妇、儿童等),应特别注意药物的安全性,在必要时调整剂量或更换药物。
二、处方审核管理
1. 药房工作人员需对每一张处方进行严格审查,确认其合法性与合理性。
2. 审核过程中发现的问题应及时反馈给开方医生,由其作出相应处理。
3. 遇到不合理用药情况时,药房有权拒绝调配,并向相关部门报告。
三、处方调配管理
1. 调配人员须经过专业培训,熟悉各种中药材及其功效。
2. 在接到合格处方后,按照规定程序领取所需药材,并严格按照配方比例称量。
3. 调配完毕后,应对成品再次检查,确保无误后再交予患者。
四、处方发放管理
1. 患者凭有效身份证件领取处方药物。
2. 发放时应核对姓名、性别、年龄等信息,防止发错药。
3. 向患者说明服用方法、注意事项等内容,指导正确使用药物。
五、监督管理
1. 定期组织相关人员学习最新法律法规及相关知识。
2. 建立健全档案管理制度,妥善保存所有处方记录至少两年以上。
3. 接受卫生行政部门监督检查,积极配合整改存在的问题。
通过严格执行上述各项措施,我们相信能够有效提升中医诊所的整体管理水平和服务质量,为广大群众提供更加安全有效的中医药服务。同时希望全体员工共同努力,为构建和谐医患关系贡献自己的一份力量。