随着互联网技术的飞速发展，网络已经成为公众表达意见、参与社会管理的重要平台。为了更好地倾听民意、汇聚民智，提高政府决策的科学性和民主性，我们特制定本《网络问政工作实施方案》。

一、指导思想

坚持以人为本，以服务群众为宗旨，充分利用现代信息技术手段，搭建政府与民众沟通的新桥梁，确保信息畅通无阻，问题及时解决，推动形成开放包容、互动和谐的新型政民关系。

二、目标任务

1. 构建高效便捷的信息反馈机制，实现网上网下联动；

2. 提升政府透明度和服务水平，增强公众满意度和信任感；

3. 激发社会各界参与公共事务的热情，凝聚发展共识。

三、实施步骤

（一）前期准备阶段

成立专门的工作小组，明确职责分工；完善相关规章制度，保障工作的规范化运行；加强人员培训，提高业务能力。

（二）全面推行阶段

开通官方门户网站及社交媒体账号，定期发布重要通知公告；设立专门栏目收集群众意见建议，并及时予以回复处理；组织线上线下相结合的主题活动，增进相互了解。

（三）总结评估阶段

定期对工作成效进行统计分析，查找不足之处加以改进；表彰先进典型，推广成功经验；建立健全长效机制，持续优化服务质量。

四、保障措施

1. 加大资金投入力度，确保各项设施设备正常运转；

2. 注重舆论引导，营造良好的外部环境；

3. 强化监督考核，确保任务落实到位。

总之，《网络问政工作实施方案》旨在通过创新方式方法，密切联系群众，共同推进经济社会健康发展。让我们携手努力，共创美好未来！