在过去的一年中，我们乡镇的民政工作在上级部门的正确领导下，以服务群众为核心，以保障民生为己任，扎实开展各项工作，取得了显著成效。现将2019年度的工作总结如下：

一、社会救助工作稳步推进

1. 最低生活保障：全年共为85户120人提供了最低生活保障，确保了困难群众的基本生活需求。

2. 临时救助：针对突发性灾害或突发事件导致的生活困难家庭，实施临时救助措施，共救助30户，发放救助金共计15万元。

3. 特困人员供养：对全镇特困人员进行了全面摸底排查，确保符合条件的人员全部纳入供养范围，全年供养人数达到40人。

二、养老服务体系建设不断完善

1. 敬老院建设：完成了镇敬老院的扩建工程，新增床位50张，改善了老年人的生活环境。

2. 居家养老服务：通过政府购买服务的方式，为70岁以上老人提供定期上门服务，包括家政清洁、健康检查等，累计服务人次超过500次。

三、儿童福利与保护工作

1. 孤儿保障：对全镇孤儿进行了重新核查，确保每位孤儿都能按时领取基本生活费，全年共保障孤儿20名。

2. 留守儿童关爱：建立了留守儿童档案，定期组织志愿者开展心理辅导和兴趣班活动，帮助孩子们健康成长。

四、社区建设与基层治理

1. 社区活动：组织各类社区文化活动，丰富居民精神文化生活，增强社区凝聚力。

2. 志愿服务：发展社区志愿者队伍，鼓励居民参与社区事务管理，共同维护和谐稳定的社会环境。

五、下一步工作计划

1. 加强政策宣传：进一步加大社会救助、养老福利等政策的宣传力度，提高群众知晓率。

2. 提升服务质量：继续优化服务流程，提升工作效率和服务水平，让群众办事更加便捷。

3. 深化改革创新：积极探索新的管理模式和服务方式，推动民政工作创新发展。

总之，2019年是我们乡镇民政工作取得长足进步的一年。我们将以此为基础，不断努力，争取在新的一年里再创佳绩，更好地服务于广大人民群众。

以上是本年度的工作总结，敬请各位领导批评指正。

希望这份总结能够满足您的需求，如果有任何需要调整的地方，请随时告知。