一、引言

随着社会的不断发展，大学生社会实践已成为高校教育体系中不可或缺的一部分。通过参与社会实践，学生不仅能够将课堂所学知识应用于实际，还能在实践中锻炼自身的能力，提升综合素质。2024年暑假，我有幸参加了一次为期一个月的社会实践活动，地点位于某市社区服务中心。此次实践不仅让我对基层社会治理有了更深入的了解，也让我在团队协作、沟通表达和问题解决等方面得到了极大的锻炼。

二、实践背景与目的

本次社会实践由学校组织，旨在引导大学生走出校园，深入社会，了解国情、民情，增强社会责任感和使命感。我所在的小组被分配到某市的一个老旧社区，主要任务是协助社区工作人员开展居民服务工作，包括宣传政策、组织活动、走访调研等。

选择这个社区的原因有以下几点：一是该社区人口结构复杂，老龄化严重，社区治理面临诸多挑战；二是社区内有许多需要关注的特殊群体，如孤寡老人、留守儿童等；三是社区近年来正在推进“智慧社区”建设，具备一定的信息化管理基础，适合进行实地调研与实践。

三、实践内容与过程

1. 前期准备阶段

在正式进入社区之前，我们小组进行了为期一周的准备工作。首先，我们查阅了大量关于社区治理、老年人服务、社区文化建设等方面的资料，了解当前我国基层治理的基本情况和发展趋势。其次，我们与社区负责人进行了多次沟通，明确实践的具体任务和目标，并制定了详细的计划表。此外，我们还对组员进行了分工，确保每个人都能在实践中发挥自己的特长。

2. 具体实践内容

（1）政策宣传与咨询

在社区内，我们组织了多次政策宣传活动，向居民讲解最新的社保政策、医保报销流程以及垃圾分类的相关规定。为了提高宣传效果，我们制作了图文并茂的宣传手册，并通过微信群、社区公告栏等方式进行推广。同时，我们还在社区服务中心设立了咨询点，为居民提供一对一的政策解答服务。

（2）关爱特殊群体

我们小组特别关注社区内的孤寡老人和留守儿童。每周我们会定期前往这些家庭，陪他们聊天、打扫卫生、整理房间，并为他们送去生活用品。此外，我们还组织了一场“爱心义卖”活动，所得款项用于购买学习用品送给留守儿童。

（3）参与社区活动

在社区组织的“邻里文化节”活动中，我们积极参与节目排练和现场布置工作。我们还协助策划了一场“社区读书会”，鼓励居民多读书、读好书，营造良好的文化氛围。

（4）调研与总结

在整个实践过程中，我们还开展了针对社区居民的问卷调查，了解他们对社区服务的需求和满意度。调查结果为我们后续的工作提供了重要参考，也帮助我们更好地理解基层治理的实际问题。

四、实践收获与体会

1. 增强了社会责任感

通过这次实践，我深刻体会到基层治理的重要性。许多看似简单的问题，背后都涉及到复杂的利益关系和社会矛盾。作为新时代的大学生，我们不仅要关注自身的成长，更要关心社会的发展，积极承担社会责任。

2. 提升了综合能力

在实践中，我学会了如何与不同的人沟通交流，如何在团队中分工合作，如何面对突发问题并迅速做出反应。这些经历极大地提升了我的组织协调能力和应变能力。

3. 加深了对社会的认知

以前我对基层社会的了解大多来自于新闻报道或书籍，而这次实践让我真正走进了社区，看到了真实的生活状态。我意识到，社会发展不仅仅是高楼大厦的建设，更是每一个普通人的幸福生活。

4. 发现了自身不足

在实践过程中，我也发现了自己的许多不足之处，比如在处理复杂问题时缺乏经验，在与居民沟通时不够耐心等。这些都将成为我今后不断改进的方向。

五、存在的问题与建议

尽管这次社会实践取得了较好的成果，但在实践中我们也遇到了一些问题：

1. 居民参与度不高

部分居民对社区活动缺乏兴趣，参与积极性较低，导致一些活动的效果不理想。

2. 资源分配不均

社区在人力、物力等方面存在一定的不足，影响了服务质量的提升。

3. 宣传方式单一

目前的宣传手段主要依赖于传统的线下方式，缺乏新媒体平台的支持，难以吸引年轻群体的关注。

针对这些问题，我提出以下建议：

- 加强社区宣传力度，利用微信公众号、短视频平台等新媒体工具扩大影响力；

- 建立志愿者激励机制，吸引更多年轻人参与社区服务；

- 推动社区资源整合，提升服务能力与效率。

六、结语

短短一个月的社会实践虽然短暂，但对我而言却是一段难忘的经历。它不仅让我学到了许多课堂之外的知识，也让我更加坚定了未来投身社会、服务人民的信念。我相信，只有真正走进社会，才能更好地理解社会、服务社会。在未来的学习和工作中，我将继续保持这种实践精神，不断提升自我，为社会贡献自己的力量。

附录：实践照片、调研问卷样本、活动记录表等（略）