一、课程简介

随着我国人口老龄化进程的加快，养老服务需求日益增长。养老护理员作为服务老年人的重要力量，承担着日常生活照料、健康监测、心理支持等多方面职责。本课程旨在提升护理人员的专业技能与综合素质，为老年人提供更加安全、舒适、人性化的照护服务。

二、养老护理员的职责与角色定位

1. 生活照料

包括饮食、穿衣、洗漱、如厕、清洁卫生等日常活动的协助与管理。

2. 健康监测

定期观察老人的身体状况，记录体温、血压、血糖等基本指标，及时发现异常情况并上报。

3. 医疗协助

协助医护人员完成基础护理工作，如服药提醒、伤口处理、康复训练等。

4. 心理关怀

与老人进行沟通交流，缓解其孤独感和焦虑情绪，营造温馨的生活氛围。

5. 安全防范

预防跌倒、走失、火灾等意外事件，确保老人的人身安全。

三、养老护理的基本原则

1. 尊重与关爱

尊重每位老人的个性与习惯，以耐心和爱心对待每一位服务对象。

2. 专业与规范

遵守护理操作规程，掌握必要的医学知识和护理技能。

3. 安全第一

在工作中始终将安全放在首位，避免因操作不当引发事故。

4. 持续学习

不断更新知识体系，提升自身服务水平，适应不断变化的养老服务需求。

四、常见老年疾病与护理要点

| 疾病类型 | 常见症状 | 护理要点 |

|----------|----------|----------|

| 高血压 | 头晕、头痛、心悸 | 定期测量血压，控制饮食，遵医嘱用药 |

| 糖尿病 | 多饮、多尿、体重下降 | 控制饮食，监测血糖，预防并发症 |

| 老年痴呆 | 记忆减退、行为异常 | 提供稳定环境，加强沟通与陪伴 |

| 关节炎 | 关节疼痛、活动受限 | 保持适当运动，注意保暖，减轻疼痛 |

五、护理操作技能训练

1. 体位转移技巧

学会正确帮助老人翻身、坐起、移动，防止压疮和肌肉萎缩。

2. 口腔护理方法

掌握为失智或行动不便老人进行口腔清洁的正确方式。

3. 皮肤护理要点

定期检查皮肤状况，保持干燥清洁，预防褥疮发生。

4. 呼吸系统护理

协助老人进行深呼吸、排痰，预防肺部感染。

六、沟通与心理支持技巧

1. 倾听与共情

多听老人说话，理解他们的感受，给予情感支持。

2. 语言表达清晰

使用简单、温和的语言，避免使用生硬或命令式的语气。

3. 鼓励参与活动

引导老人参与适合的娱乐、健身或社交活动，增强生活乐趣。

4. 应对突发情绪

面对老人的愤怒、焦虑或抑郁情绪时，保持冷静，耐心安抚。

七、职业道德与职业素养

1. 责任心强

对待工作认真负责，不推卸责任，不敷衍了事。

2. 诚信守法

遵守法律法规，尊重老人隐私，保护个人信息安全。

3. 团队协作

与同事、医生、家属保持良好沟通，形成合力，提高服务质量。

4. 自我调节能力

在高强度、高压力的工作环境中，学会调节情绪，保持心理健康。

八、结语

养老护理是一项充满挑战又富有意义的职业。通过系统的学习与实践，护理员不仅能提升专业能力，更能为老年人带来温暖与尊严。希望每一位护理人员都能在岗位上发光发热，为构建和谐老龄化社会贡献力量。

附录：参考资料与建议阅读书目

- 《老年人护理实务》

- 《养老护理员国家职业标准》

- 《老年心理学基础》

- 《常见慢性病护理指南》

备注： 本课件内容可根据实际培训需求进行调整与补充，确保教学内容的实用性与针对性。