在现代商业活动中,产品质量是企业生存和发展的根本。为了增强客户信任、提升企业形象,越来越多的公司开始出具《质量保证承诺书》作为对产品品质的郑重承诺。本文将提供一份通用的《质量保证承诺书》范文,适用于各类企业或个人在销售产品时使用。
质量保证承诺书
致:________(客户名称/单位)
为保障贵方的合法权益,确保我方所提供产品的质量符合国家相关标准及行业规范,我公司郑重作出如下质量保证承诺:
一、产品符合国家及行业相关质量标准,并具备完整的合格证明文件。
二、所有产品在交付前均经过严格的质量检测,确保其性能稳定、安全可靠。
三、自产品交付之日起,如因产品质量问题导致无法正常使用,我公司将负责免费维修、更换或退货,具体以双方协商结果为准。
四、对于因正常使用过程中出现的质量问题,我公司将在接到通知后24小时内给予响应,并在合理时间内完成处理。
五、本承诺书所涉及的产品范围包括但不限于:________(可填写具体产品类型)。
六、本承诺书自签署之日起生效,有效期至________年________月________日止。如需延长,双方可另行协商并签订补充协议。
七、本承诺书最终解释权归我公司所有。
特此承诺!
承诺单位(盖章):________
法定代表人(签字):________
联系电话:________
联系地址:________
日期:________年________月________日
备注:
本承诺书可根据不同行业、不同产品类型进行适当调整,建议在正式使用前由法律专业人士审核,以确保其合法性和有效性。
通过以上内容,企业可以在与客户合作过程中建立起良好的信任关系,同时也为后续可能出现的纠纷提供有力的依据。希望本文提供的《质量保证承诺书》范文能够为您提供参考与帮助。