第一章 总则

第一条 为规范本老年公寓的管理与运营，保障入住老人的合法权益，根据国家相关法律法规及政策规定，结合本公寓实际情况，特制定本章程。

第二条 本老年公寓以“尊老敬老、服务至上”为宗旨，致力于为老年人提供安全、舒适、健康的生活环境，满足其物质和精神需求，促进其身心健康与生活质量提升。

第三条 老年公寓坚持公益性与市场化相结合的原则，依法依规开展经营活动，确保服务质量与社会效益并重。

第二章 入住条件与流程

第四条 凡年满60周岁以上、身体状况符合入住标准且自愿申请入住的老年人都可成为本公寓的服务对象。

第五条 入住申请人需提交以下材料：

1. 个人身份证明；

2. 健康体检报告；

3. 家属或监护人联系方式；

4. 其他必要文件。

第六条 经审核符合条件后，申请人需签订《入住协议书》，明确双方权利义务，并缴纳相应费用后方可正式入住。

第三章 服务内容与标准

第七条 老年公寓提供的基本服务包括但不限于：

1. 居住管理：提供整洁舒适的居住环境；

2. 餐饮服务：保证营养均衡、口味适宜的膳食供应；

3. 医疗保健：定期组织健康检查，配备专业医护人员；

4. 文娱活动：组织各类有益身心健康的文体娱乐项目；

5. 心理关怀：关注老人心理健康，提供心理咨询服务。

第八条 根据老人的具体需求，还可以提供个性化增值服务，如家政服务、康复训练等。

第四章 权利与义务

第九条 老年人享有以下权利：

1. 在公寓内享受平等对待，不受歧视；

2. 获取必要的生活照料和服务；

3. 参与公寓内的各项活动；

4. 对公寓管理工作提出建议或投诉。

第十条 老年人应履行以下义务：

1. 遵守公寓规章制度；

2. 按时支付相关费用；

3. 尊重工作人员及其他住户；

4. 积极配合健康管理和疾病治疗。

第五章 管理机构与职责

第十一条 成立由院长、副院长及相关职能部门负责人组成的管理委员会，负责公寓的整体规划与发展决策。

第十二条 设立专门的护理部、后勤部等部门，分别负责日常事务处理和技术支持等工作。

第十三条 建立健全内部监督机制，定期开展自我评估，及时发现并解决问题。

第六章 财务管理

第十四条 老年公寓实行独立核算制度，所有收入支出均需经过严格审批程序。

第十五条 制定合理的收费标准，公开透明地向公众披露财务信息，接受社会监督。

第七章 安全保障

第十六条 加强消防安全设施建设，定期组织演练，提高应急处置能力。

第十七条 引入先进的监控系统，确保公寓内外的安全秩序。

第八章 附则

第十八条 本章程自公布之日起施行，最终解释权归老年公寓管理委员会所有。

第十九条 如遇特殊情况需要修改本章程时，须经管理委员会讨论通过，并向全体住户公示后生效。

（注：以上内容仅为示例性质，请根据实际需求调整具体内容。）