【公司业务接待管理制度】为规范公司对外业务接待工作，提升企业形象，确保接待工作的有序、高效和节约，根据国家相关法律法规及公司实际情况，特制定本《公司业务接待管理制度》。

一、适用范围

本制度适用于公司各部门在开展业务洽谈、合作交流、客户拜访等活动中涉及的接待工作。所有与外部单位或个人的接触、沟通、服务等行为均应遵循本制度规定。

二、接待原则

1. 统一管理：公司业务接待实行统一归口管理，由综合部负责统筹协调，确保接待工作的规范性和一致性。

2. 务实节俭：接待活动应坚持实事求是、厉行节约的原则，杜绝铺张浪费，合理控制接待标准和费用。

3. 热情周到：接待人员应具备良好的职业素养，做到礼貌待人、服务周到，展现公司良好形象。

4. 安全保密：在接待过程中，应注意信息保密，防止敏感资料泄露，确保公司利益不受损害。

三、接待类型与标准

1. 商务接待：包括客户来访、合作单位参观、业务洽谈等。接待标准应根据对方级别、业务重要性等因素合理安排，一般以工作餐为主，不得超标准消费。

2. 会议接待：涉及重要会议、论坛、展览等活动，应提前制定接待方案，明确接待流程、人员分工及后勤保障。

3. 外事接待：如涉及外籍人员或涉外事务，应按照国家相关外事规定执行，并提前报备相关部门。

四、接待流程

1. 申请审批：接待前需填写《业务接待申请表》，说明接待对象、目的、时间、地点、人数及预算，经部门负责人审核后报分管领导批准。

2. 安排落实：审批通过后，由综合部负责具体安排，包括交通、住宿、餐饮、会议室等事项。

3. 记录归档：接待结束后，需填写《接待记录表》，详细记录接待过程、参与人员、费用支出等信息，并存档备查。

五、费用管理

1. 接待费用应严格遵守公司财务制度，实行“先审批、后支出”的原则。

2. 所有接待费用必须取得合法发票，并附有相关审批单据，方可报销。

3. 对于超标或未经批准的接待费用，不予报销。

六、责任与监督

1. 各部门负责人应对本部门的接待工作负主要责任，确保各项接待活动合规、有序。

2. 综合部负责对接待工作的日常监督和检查，发现问题及时纠正。

3. 对于违反本制度的行为，公司将视情节轻重给予通报批评或相应处罚。

七、附则

1. 本制度自发布之日起施行，由公司综合部负责解释。

2. 本制度未尽事宜，参照公司其他相关规章制度执行。

通过本制度的实施，旨在进一步提升公司业务接待的规范化水平，增强对外沟通效率，为公司业务发展提供有力保障。